Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, wird sie einer Qualitätsprüfung unterzogen, was einige Werktage dauern kann. Wenn alles in Ordnung ist, wird deine Rückerstattung innerhalb von etwa 10 Werktagen (abhängig von der Zahlungsmethode) bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie müssen dafür neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Derzeit können wir leider keinen Umtausch anbieten (das ist aber in Arbeit). Wir erstatten dir den Betrag und du kannst eine neue Bestellung aufgeben.

Bitte stelle sicher, dass der Artikel vollständig, ungetragen und in seinem Originalzustand zurückgesendet wird. Du kannst das Produkt natürlich zuhause anprobieren, solange es sorgfältig behandelt wird. Weitere Informationen findest du in unserem Rücksendeprozess auf der Website.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurücksenden.

Eine vollständige Anleitung für Rücksendungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, informieren wir dich per E‑Mail.

Derzeit bieten wir leider keinen Umtausch an. Wenn du eine andere Größe oder Farbe möchtest, sende bitte den ursprünglichen Artikel zurück und gib eine neue Bestellung auf.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald deine Rücksendung in unserem Lager verarbeitet wurde. Weitere Infos findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Rücksendungen sind derzeit kostenlos. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.