Quando il tuo reso arriverà al nostro magazzino, verrà ispezionato per verificarne lo stato. Questo processo può richiedere alcuni giorni lavorativi. Una volta approvato, il rimborso verrà emesso entro 10 giorni lavorativi (a seconda del metodo di pagamento) e sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.

Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla consegna. Assicurati che siano nuovi, non utilizzati e nella loro confezione originale. Al momento non offriamo cambi (anche se stiamo lavorando per introdurli), quindi procederemo con il rimborso e potrai effettuare un nuovo ordine per il modello o la misura desiderati.

L’articolo deve essere restituito nelle sue condizioni originali: completo, nella confezione originale e in stato nuovo/non indossato. Puoi provarlo in casa per verificarne calzata e caratteristiche, purché venga trattato con cura. Segui la nostra procedura di reso consultando la pagina dedicata.

Hai fino a 30 giorni di calendario dalla data di consegna per restituire il tuo ordine.

Puoi trovare l’elenco completo dei passaggi e le istruzioni per effettuare un reso consultando la nostra Politica di Reso.

Non appena riceveremo il tuo reso, ti invieremo una notifica via email.

Al momento non offriamo cambi, anche se ci stiamo lavorando. Se desideri una misura o un colore diverso, dovrai restituire l’articolo e effettuare un nuovo ordine.

Il reso verrà rimborsato non appena sarà ricevuto e processato dal nostro magazzino. Per maggiori dettagli sulle modalità di reso, consulta la nostra Politica sui resi.

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