DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

1. Introducción

[BRAND] está comprometida a ofrecer una experiencia digital accesible para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidades. Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web sea perceptible, operable, comprensible y robusto para cada visitante. Este compromiso forma parte de nuestra misión más amplia de promover la dignidad, la inclusión y la igualdad de acceso en todos los puntos de contacto de la marca.

 

2. Normas de Accesibilidad

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA.
Estas pautas definen las mejores prácticas para garantizar que el contenido digital sea accesible para personas con discapacidades auditivas, cognitivas, neurológicas, físicas, del habla y visuales.
También trabajamos para cumplir con las obligaciones de accesibilidad aplicables a las empresas que operan en el país donde tenemos actividad.

 

3. Aplicación de Tecnología de Asistencia

Como parte de nuestra oferta de accesibilidad, proporcionamos una Aplicación de Tecnología de Experiencia del Cliente (CX) Asistida, gratuita para cualquier cliente que pueda beneficiarse de métodos alternativos de navegación o entrada. Esta aplicación está diseñada para apoyar a los usuarios que puedan experimentar dificultades para escribir, utilizar un ratón o leer contenido en pantalla.

 

4. Mejora Continua

La accesibilidad es un esfuerzo continuo. A medida que se incorporan nuevos contenidos, servicios o funciones en nuestros sitios web, nos aseguramos de que estas mejoras se alineen con los estándares de accesibilidad. Estamos comprometidos a corregir los problemas identificados a través de auditorías, comentarios de los clientes o revisiones internas.

 

5. Comentarios e Información de Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad o necesita asistencia, puede contactarnos: privacy_europe@vfc.com

 

6. Contenido de Terceros

Nuestro sitio puede incluir contenido de terceros o enlaces a sitios externos. Aunque procuramos que nuestros socios externos se alineen con las mejores prácticas de accesibilidad, no controlamos su contenido y no podemos garantizar su cumplimiento.

 

7. Compatibilidad de Accesibilidad

Este sitio está diseñado para ser compatible con los navegadores y tecnologías de asistencia más comunes. Para una mejor experiencia de usuario, recomendamos utilizar las versiones más actualizadas de:
• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge
También ofrecemos soporte para tecnologías de asistencia utilizadas comúnmente, como lectores de pantalla, ampliadores de pantalla y dispositivos de entrada alternativos.

 

8. Fecha de la Declaración

Esta declaración se actualizó por última vez en enero de 2026 y será revisada periódicamente para reflejar mejoras continuas y desarrollos normativos.