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El pedido debe realizarse antes de la 1:00 PM ET de lunes a viernes para ser procesado y enviado el mismo día. Los envíos urgentes y exprés no son válidos para apartados de correos. Ten en cuenta que no realizamos envíos urgentes en fines de semana ni festivos. Los pedidos urgentes realizados el viernes antes de la 1:00 PM ET se entregarán el lunes. Los pedidos urgentes realizados el viernes después de la 1:00 PM ET, el sábado o el domingo se entregarán el martes.
Enviamos los pedidos en días hábiles. Los "días hábiles" son de lunes a viernes, excluyendo los festivos federales de Estados Unidos. Los festivos incluyen: Martin Luther King Day, Memorial Day, Juneteenth, 4 de julio, Labor Day, Thanksgiving, Navidad y Año Nuevo.
Los envíos a apartados de correos y direcciones APO se realizan a través de USPS. El resto de los envíos se realizan a través de UPS o FedEx.

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