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ALTRA s’engage à offrir une expérience numérique accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de garantir que notre site internet soit perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour chaque visiteur. Cet engagement s’inscrit dans notre mission plus large visant à promouvoir la dignité, l’inclusion et l’égalité d’accès à tous les points de contact de la marque.
Nous visons la conformité aux Règles pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG) 2.1 – Niveau AA.
Ces lignes directrices définissent les meilleures pratiques pour garantir que les contenus numériques soient accessibles aux personnes présentant des handicaps auditifs, cognitifs, neurologiques, physiques, de la parole ou visuels.
Nous œuvrons également à respecter les obligations en matière d’accessibilité applicables aux entreprises opérant dans le pays où nous exerçons nos activités.
Dans le cadre de notre offre d’accessibilité, nous mettons à disposition une Application de Technologie d’Expérience Client (CX) Assistée, gratuite pour tout client pouvant bénéficier de méthodes de navigation ou de saisie alternatives.Cette application vise à soutenir les utilisateurs rencontrant des difficultés à taper, à utiliser une souris ou à lire du contenu à l’écran.
L’accessibilité constitue un effort permanent. Lorsqu’un nouveau contenu, service ou une nouvelle fonctionnalité est ajouté(e) à nos sites web, nous veillons à ce que ces évolutions soient conformes aux normes d’accessibilité. Nous nous engageons à corriger les problèmes identifiés au moyen d’audits, de retours clients ou de contrôles internes.
Nous accueillons vos retours concernant l’accessibilité de notre site web. Si vous rencontrez des obstacles d’accessibilité ou si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter: privacy_europe@vfc.com
Notre site peut inclure du contenu provenant de tiers ou des liens vers des sites externes. Bien que nous cherchions à nous assurer que nos partenaires externes respectent les meilleures pratiques en matière d’accessibilité, nous ne contrôlons pas leur contenu et ne pouvons garantir leur conformité.
Ce site est conçu pour être compatible avec la plupart des navigateurs et technologies d’assistance courants. Pour une expérience optimale, nous recommandons d’utiliser les versions les plus récentes de :
• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge
Nous prenons également en charge les technologies d’assistance courantes telles que les lecteurs d’écran, les loupes d’écran et les dispositifs d’entrée alternatifs.
Cette déclaration a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2026 et sera révisée périodiquement afin de refléter les améliorations continues et les évolutions réglementaires.
Offre valable en ligne sur altrarunning.com avec sélection de l'option de livraison « Standard ». Cette offre est valable aux États-Unis et au Canada, à l'exclusion de Porto Rico et de tout territoire américain, pour lesquels des frais fixes de 16,50 $ s'appliquent. Les délais de livraison réels peuvent varier. Non valable en magasin. Aucun ajustement sur les achats précédents. Non échangeable contre de l'argent. Ne peut être combinée avec aucune autre offre ou réduction. Nulle là où elle est interdite, taxée ou restreinte. Offre susceptible d'être modifiée sans préavis.
La commande doit être passée avant 13 h 00 (heure de l'Est) du lundi au vendredi pour être traitée et expédiée le jour même. La livraison express et le lendemain ne sont pas disponibles pour les boîtes postales. Veuillez noter que nous n'expédions pas en livraison express le week-end ni les jours fériés. Les commandes en livraison express passées le vendredi avant 13 h 00 (heure de l'Est) seront livrées le lundi. Les commandes en livraison express passées le vendredi après 13 h 00 (heure de l'Est), le samedi ou le dimanche seront livrées le mardi.
Nous expédions les commandes les jours ouvrés. Les « jours ouvrés » correspondent du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés fédéraux aux États-Unis. Les jours fériés incluent : Martin Luther King Day, Memorial Day, Juneteenth, le 4 juillet, Labor Day, Thanksgiving, Noël et le Jour de l'An.
Les livraisons vers les boîtes postales et les adresses APO sont effectuées via USPS. Toutes les autres livraisons sont effectuées via UPS ou FedEx.

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