Zodra je retourzending ons magazijn heeft bereikt, wordt deze gecontroleerd. Dit kan enkele werkdagen duren. Als de retour aan alle voorwaarden voldoet, wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen (afhankelijk van de betaalmethode) na de bevestigingsmail verwerkt en teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze nieuw, ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Op dit moment bieden we geen omruilingen aan. Je ontvangt daarom een terugbetaling en kunt vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.

Zorg ervoor dat het artikel wordt geretourneerd in originele staat: compleet, in de originele verpakking en ongedragen. Je mag het product binnenshuis passen om de maat en eigenschappen te controleren, zolang dit met normale zorg gebeurt. Meer informatie over het retourproces vind je in ons retourbeleid.

Je hebt tot 30 kalenderdagen na de leverdatum de tijd om je bestelling te retourneren.

Je vindt een volledig overzicht van de stappen en instructies voor het retourneren van je bestelling in ons retourbeleid.

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, brengen we je per e-mail op de hoogte.

Op dit moment bieden we geen omruilingen aan. Als je een andere maat of kleur wilt, dien je de artikelen te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen. Zodra je retour is ontvangen en verwerkt, wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

Retourzendingen zijn momenteel gratis. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.